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FAQ

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Materialien verwendet Feramo für seine Kleidungsstücke?

 

Feramo verwendet hochwertige Materialien wie Baumwolle, Polyester und Elasthan für seine Kleidungsstücke. Wir legen großen Wert auf Komfort, Langlebigkeit und Stil.

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2. Wie fallen die Größen bei Feramo aus?

 

Unsere Größen fallen in der Regel normal aus, aber für einige Artikel bieten wir auch Oversize-Optionen an. Wir empfehlen, sich an unsere Empfehlungen zu halten, die auf jedem Produkt sichtbar ist.

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3. Wie pflege ich meine Feramo-Kleidung?

 

Wir empfehlen, unsere Kleidungsstücke gemäß den Pflegehinweisen auf dem Etikett zu waschen. In der Regel können sie in der Maschine gewaschen werden, aber um sicherzugehen, dass sie lange halten, ist es ratsam, sie bei niedrigen Temperaturen zu waschen und auf den Trockner zu verzichten.

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4. Bietet Feramo auch Versand ins Ausland an?

 

Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandkosten variieren je nach Zielland und werden beim Checkout angezeigt.

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5. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

 

Die Lieferzeit variiert je nach Lieferadresse. In der Regel dauert es jedoch zwischen 2 und 5 Werktagen für Bestellungen innerhalb Deutschlands und 6 bis 14 Werktagen für internationale Lieferungen.

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6. Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?

 

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausche innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen auf der Website für weitere Informationen.

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7. Welche Versandunternehmen verwendet Feramo für Lieferungen?

 

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandunternehmen wie DPD, DHL und Hermes zusammen, um Ihre Bestellungen sicher und pünktlich zu Ihnen zu bringen.

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8. Wie kann ich Feramo kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe?

 

Sie können uns jederzeit per E-Mail unter support@feramo.de kontaktieren oder uns eine Nachricht über unsere Social-Media-Kanäle senden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.

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